“良好关系”是“互动”的动力源

 

        “新的课程标准”的实施，就是让学习过程成为学生与同学、教师、家长，学生与三级课程，学生与所处环境等多方“互动”的过程。惟有这样，学生才能获得动态性、生长性、全面性、持续性的发展。美国著名成功策略专家说：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则靠人际关系和他做人处事的能力。” 由此可见，人际关系的好坏在很大程度上决定事业的成败。那么每个学生良好的人际关系，是“互动”的开始，也是学习成功和事业成功的关键。
        人际关系，属于社会科学范畴，也属于生理学、医学、心理学的范畴。人际关系的好坏与身心健康的程度密切相关。《黄帝内经》提出：“喜怒不节则伤脏，伤脏则病起”。友好、融洽的人际关系使人心情舒畅，情绪稳定，充满安全感。这时大脑皮质血管舒张，保证氧气和营养物质的供给，皮下中枢及植物神经系统功能协调，各种腺体分泌正常，使人食欲增加，睡眠良好，精力充沛，思维敏捷，学习和工作效率大大提高。反之，不良的人际关系，则干扰、破坏了人的稳定情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。如果不良人际关系持续恶化则使人产生惊恐、痛苦、憎恨等一系列的不良反应，甚至引起一些心因性疾病。研究表明：人际关系紧张时，人的情绪也随之剧烈波动，血液和尿中儿茶酚胺（包括肾上腺素、去甲肾上腺素、多巴胺等）含量明显升高。大量的儿茶酚胺还会促使血小板聚集，阻塞小动脉，致使心肌梗塞。甚至使一些心脑血管病症突然发作。长期处在紧张的人际关系中，心情压抑，可使人体血压调节比例失调，引起血压升高，同时人在高度应急状态下，还会引起内分泌紊乱，使抗胰岛素分泌增多，引起胰岛素相对不足而出现糖代谢障碍，导致糖尿病。美国医生贝兹和托马斯曾做过一个实验：把45名学生分成三组，A组长期处在谨慎持重、沉静安分的状态；B组长期处在举止大方，活泼开朗的状态；C组长期处在多愁善感，或妄求或拘谨的状态；多年以后的结果是：A组25%患病；B组26%患病；C组77.3%患癌症、高血压、冠心病。
        由此看来，学生必须建立起良好的人际关系。人际关系良好，情绪才能良好，学习之时才能真正“互动”起来，愉快的协作中才能产生新的动态知识；反之，没有建立起良好的人际关系，情绪不佳，学习难以“互动”，时效自然低下。同时，身心也会受到相应的摧残。正如苏霍姆林斯基说：“情绪的力量往往构成了教育过程中最微妙、也最有意义的因素。”赞可夫也说：“学生积极的情感，欢快的情绪，能使他们精神振奋，思维活跃，容易形成新的联系。”
        那么如何引导学生讲究艺术，巧妙地搞好人际关系呢？本人认为可以引导学生从以下八种方面作出相应的尝试。
        一、心简。

        人与人之间，是需要互相理解和信任的。如果有的人心思复杂了，想得多了，原本人际间好好的一湾清水，就会变得浑浊起来。譬如说，你在某场合下，称赞王某嘴挺严，手挺快，腿挺勤，是我学习的榜样。旁边的李某可能就不高兴了，说不定还要兴师问罪：谁嘴不严，手不快，腿不勤？——多疑可以说是友谊之树的蛀虫、人际关系不佳的祸首。冰心说得好：“这世界并不复杂，只要心简单就行。”是啊，只要心简单，就没有了猜疑，就消除了误会，人与人之间的关系就会变得纯洁起来。学生以“互相学习”为主，对“事不关学”的事尽量不要去多想多虑。视为“说者无心，听者无意”，久而久之，你的心境就会单纯而洁净起来。
        二、心宽。

        现今社会纷纭复杂，五彩缤纷，人与人之间，难免会出现这样或那样的不愉快。此时往往会有两种表现：一是心胸像针眼那么小，受不了半点委屈，容不得半点不快。一是心胸像大海一样宽阔，对那些不涉及原则的纷争、鸡零狗碎的恩怨、蜚短流长的中伤、亲朋同事的误解等等，只当是一阵雨落下。后一种人，因为心宽，所以心中没有积淀的恩恩怨怨，没有牵肠挂肚的愁怅。心情舒畅，自然面带春风，春风飘荡，同学自然受到恩泽与感染，人际关系自然和谐。当然心宽不是无原则的麻木不仁和丧失自尊，而是使自己摆脱斤斤计较的心态，从而减少磨擦，取得和谐。
        三、心善。

        生物学言：人有热幅射。一个人对别人的态度，会同热幅射一样传递给对方。当你友善地对待别人时，别人也会友善地对待你。如果想改变人际关系欠佳的状况，就请一定做到对别人心善。心善就是多做对别人有利的事，从而给别人也给自己带来温暖和快乐。墨子在《非乐篇》中对利人之行提出了一条准则，即“利人乎，即为；不利人乎，即止。”善心待人，会使自己经常处于一种有意义、有价值的生活氛围之中。心不善，做损人利己或损人不利己的事，就会使自己陷于不安之中。久而久之，生理和心理的疾病就会接踵而至，人际关系怎样，不言而喻。请记住魏书生的话：“人心与人心之间，像高山与高山之间一样，你对对方的心灵的大山喊：‘我尊重你！’那么，对方心灵的高山的回音便是‘我尊重你！’你喊‘我理解你！’对方的回音也是‘我理解你！’你喊‘我恨你！’对方决不会回答‘我爱你！’”
        四、心静。

        当今外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈。生活在飞速发展的时代，人与人之间难免磕磕碰碰，有点摩擦。有的人因为自尊心受挫，或个人利益受损，或受到不公的待遇……愤怒便像升腾的火焰，令他动起拳头，抄起家伙。等到安静下来，却又追悔莫及。因此学会制怒，才能求得一个绿色平和的心境和人际环境。心要“静”，一靠提高自身修养，学会巧妙自制，如林则徐每到一处都要在书房贴上“制怒”二字；二要靠自我情绪转移，通过转移“兴奋灶”，合理渲泄，把怒气释放出来。
        五、心诚。

        如果某个人扮演的是一个把自己装进虚假外壳的角色，那么他的人际关系一定不佳，因为任何人都不愿和一个虚伪的人打交道。“以诚感人者，人亦以诚而应。”如果你想建立良好的人际关系，就一定要做到以诚待人。心诚是非凡的自信，是力量的象征，是做人的起点，也是做人的归宿。心诚会使亲情更加温馨，使友情更加可贵。心诚也会消除人们的隔膜，为人们架起理解的桥梁。一斤重的诚实，胜过一吨重的精明。一个人可以拒绝任何外界的诱惑，不可以拒绝真诚的莅临。离开“心诚”二字，就没有资格奢谈什么情操、教养、襟怀，自然也不会有一个良好的人际关系。
        六、心细。

        与人交往，好比养花。如果用心不到，照顾不周，花儿就不会开出鲜艳的花朵来。与别人交往，心一定要细。列夫?托尔斯泰说：“艺术起于至微。”明察秋毫，才能达到善解人意的境界。交往中要充分考虑对方的性格、爱好和习惯，要敏锐地捕捉对方传达的信息，觉察出对方的变化、苦衷和困难。根据情况，或以无声语言（眼神、手势、表情）传递心曲，或在不伤对方自尊的情况下适时地伸出援助之手。如此，你奉献越多，回报就越丰厚。
        七、心明。

        心明，就是要心如明镜，当友好、热情之光照射到你时，不应无动于衷。首先要用有声的语言或无声的动作表示感谢，然后要通过不同方式将这份火热和友好反射给对方，也就是饮水思源，知恩图报。互相帮助、互相感谢，互通有无，友谊就会加深，交流就会越来越多，互相获取的东西也说越来越丰厚。学习不就是为此目的吗？
        八、心正。

        孟子云：“吾善养吾浩然之气”，即培养心中正气。心正是理性的光芒。西哲说：“感情不经过理性的过滤就变成了伤感，理性没有情感便失去了人情。”与他人相处，要讲感情，也要讲原则。两者是水乳交融、相辅相成、相得益彰的关系。要做到“心正”，一是要把看待问题之心摆正。即与人交往时，多看别人的长处，多想别人的难处；同时，多找自己的缺点，多看自己的不足，多问自己的良心。二是要把处理问题之心摆正。吐真言，办实事，讲诚信，守原则，持正义。心正自然不怕别人误解甚至曲解，无私才能无畏。为大多数人做好事，就会得到大多数人的支持。日久人心见，欢迎你的人会越来越多。
        良好的人际关系不仅是“互动”的开始，而且是“互动”的永不枯竭的动力源。“互动”不止，发展无尽。