1.充分明白“人必先自爱而后人爱之;人必先自助而后人助之”的道理。
2.明白良好的动机未必会带来良好的效果,了解到手段与目的之不可分割。
3.行事有主见、有原则,不以别人的喜恶作为自己行事的标准。
4.承认人性中有光明的一面和黑暗的一面,并有容忍和谅解的胸襟。
5.能够接受对方,包括一切优点和缺点。懂得怎样与对方相处。
6.明白世事万物,包括自己的思想和信念,都在变动中前进,并且有“以今日之我战胜昨日之我”的勇气。
7.不“以人废言”,懂得“以事论事”而不“以人论事”。
8.不会坠入“非此则彼”、“非黑则白”的两个极端。明白世事往往在两个极端之间有一系列的中间状态。
9.明白“人比人,气死人”的道理,不拿自己跟别人滥加比较。
10.了解人与人之间的沟通乃世上最困难也是最有意义的事,而封闭自傲的心态,正是这一沟通的最大敌人。